Termos e Condições

INFORMAÇÕES ADICIONAIS E NORMAS “ESTÚDIO 5”

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

No ESTÚDIO 5 todos os Adultos (Pais, Amigos, Familiares e Pais das crianças convidadas) e crianças com menos de 2 anos (desde que acompanhadas), são nossos convidados e podem estar presentes durante toda a festa.
A Festa de Aniversário “KIDS” tem a duração de 2h30m, e ainda oferecemos mais 30 minutos extra depois do final da festa para se poder despedir de todos os seus convidados com tranquilidade.
Se necessitar de tempo extra antes da festa, é possível, se nos avisarem com antecedência, e acresce 50€ por cada meia hora extra que desejarem adicionar antes do início da festa.
Se desejar mais tempo depois da festa acabar, para arrumar os seus pertences, é possível, se nos avisarem com antecedência, e acresce 50€ por cada meia hora extra utilizada depois do fim da festa.
No caso de querer mais tempo de FESTA “KIDS” (em vez de 2h30m, passar a 3 horas de festa, por exemplo), são 75€ por cada meia hora adicional de FESTA “KIDS” (estúdio 5, atividades e animação).
Se desejar o nº de contribuinte na fatura, por favor, solicite antes de efetuar o pagamento, caso contrário, a fatura será emitida como consumidor final.
A decoração da sala do lanche com 1 balão grande com o nº da idade e com a tela digital temática, está incluída. Se desejar algum tema que não esteja na nossa lista informe-nos porque é possível criar novos temas.
Na nossa sala de lanche disponibilizamos mini frigorifico, dispensador de água elétrico, micro-ondas, máquina de café Nespresso e uma TV (LED - 86'' - 218 cm - 4K Ultra HD - Smart TV).
Alimentos e bebidas que sejam levados para o espaço, são da exclusiva responsabilidade do cliente, assim como o tratamento dos resíduos sólidos que dai resultem.
As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto responsável durante o período da festa.
Os pais e/ou adultos responsáveis, serão responsáveis pelo bom comportamento das crianças.
O ESTÚDIO 5 poderá solicitar a saída de qualquer criança do espaço caso o seu comportamento esteja a afetar a segurança e diversão dos outros participantes.
O ESTÚDIO 5 reserva-se o direito de admissão e de solicitar a saída do seu espaço de qualquer pessoa que tenha um comportamento inadequado e que ponha em risco a sua segurança, ou a segurança de terceiros, incluindo os seus trabalhadores ou colaboradores.
Dispomos de fraldário e WC ‘s preparados para crianças, adultos e pessoas com mobilidade reduzida.
Não é permitido o disparo de confettis e afins, dentro do recinto. Caso se verifique o seu incumprimento será aplicada uma penalização pela limpeza e manutenção no valor de 60€.
LOTAÇÃO MÁXIMA: Os adultos (pais, amigos e familiares) são nossos convidados e podem estar presentes durante toda a festa. O limite máximo permitido são 45 pessoas em simultâneo no interior do ESTÚDIO 5 (os monitores não entram nesta equação, só os adultos e crianças a partir dos 2 anos).
No caso de mais de 45 pessoas, será cobrado uma taxa de manutenção no valor de 50€, por cada 5 pessoas a mais.
Nº MÁXIMO DE CRIANÇAS: 30 crianças (mas temos folga de segurança até 35 crianças).
No caso de FESTA “KIDS” SEM LANCHE / ALUGUER, acima de 20 crianças é obrigatório a contratação de 1 monitor extra, no valor de 50€ e com 30 crianças ou mais é obrigatório a contratação de 2 monitores extra.
No caso de FESTA “KIDS” COM LANCHE”, acima de 30 crianças é obrigatório a contratação de 1 monitor extra, no valor de 50€.
O número de crianças tem de nos ser informado com 1 semana de antecedência e não é necessário informar o nº exato de crianças, basta um nº aproximado.
O ESTÚDIO 5 está situado na Nirvana Studios, em Barcarena – Oeiras, com zona de estacionamento gratuito.

Conheça as regras de utilização, para segurança de todos os intervenientes, do nosso Insuflável:

INSUFLÁVEL

Termos e Condições Gerais

Durante o período da festa, o serviço decorre sempre com a presença mínima de 2 monitores.
O papel dos monitores presentes é o de garantir que são cumpridas as regras de segurança das crianças e dos equipamentos.
Todos os materiais colocados à disposição nos eventos devem de ser tratados com o devido respeito.
O Cliente é responsável pelo comportamento incorreto de todas as pessoas, que insistam em usar indevidamente o nosso equipamento.
O Cliente entende e reconhece que as atividades de diversão interativa (como é o caso dos insufláveis e trampolim) podem acarretar riscos conhecidos e/ou inesperados para os seus utilizadores. Estes riscos incluem, mas não se limitam, a escorregar, cair e colidir com objetos ou pessoas.
As atividades organizadas pelo “ESTÚDIO 5” encontram-se de acordo com o enquadramento legal em vigor, e o “ESTÚDIO 5” tem um seguro de Responsabilidade Civil.
O “ESTÚDIO 5” não se responsabiliza por qualquer dano ou acidente resultantes da imprudência dos participantes ou do seu desrespeito pelas indicações dos monitores, ocorrido durante as suas atividades ou que não esteja coberto pelo seu seguro de Responsabilidade Civil.
O Cliente reconhece que leu, entendeu e aceita todas as condições e que cumprirá toda e qualquer instrução, que seja aconselhada pelos nossos monitores durante a festa.
As regras acima indicadas, e que também serão fornecidas pelos nossos monitores, têm sempre como principal objetivo, garantir a segurança das crianças.

TERMO DE RESPONSABILIDADE

A contratação de uma festa ou evento com insufláveis pressupõe que o cliente reconhece que leu, entendeu e aceita as condições aqui apresentadas e que entendeu e aceita toda e qualquer instrução relativa a boa operação com a segurança e equipamento.
O acesso ou a utilização do “ESTÚDIO 5” implica a aceitação pelo utilizador das condições gerais anteriormente referidas.

POLÍTICA DE CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

O depósito não será reembolsado, exceto, em caso de cancelamento ou adiamento da Festa de aniversário, com mais de 30 dias de antecedência. Nesse caso reembolsaremos integralmente o montante anteriormente pago e não lhe será cobrado o valor final restante.
Se a sua reserva for cancelada ou adiada entre 30 a 15 dias antes do dia da Festa de aniversário, o depósito não será reembolsado (taxa de cancelamento). Mas não lhe será cobrado o valor final restante.
Se a sua reserva for adiada no prazo de 14 dias antes do dia da Festa de aniversário, o depósito não será reembolsado (taxa de cancelamento). Mas não lhe será cobrado o valor final restante. A nova data será tratada com uma nova reserva e será cobrado novo valor de sinal para reservar a nova data.
Se a sua reserva for cancelada no prazo de 14 dias antes do dia da Festa de aniversário, o depósito não será reembolsado e será cobrado o valor restante referente ao valor total de Festa “KIDS” sem lanche (390€).

A partir de que idade é que as crianças convidadas contam:

No “ESTÚDIO 5” todas as crianças contam desde que tenham mais de 1 ano, e até gostarem de brincar.
No entanto em relação às crianças com 1 ano, se os pais das mesmas se responsabilizarem pelas crianças e tomarem conta delas durante toda festa, aí nesse caso não são contabilizadas.
O aniversariante entra na contagem.
Todas as crianças com 2 anos até aos 14 anos entram na contagem.
OFERTA do valor do aniversariante para FESTA “KIDS” COM LANCHE com mais de 20 crianças.
OFERTA da entrada a todas as crianças até 1 ano.

Festa de Aniversário “KIDS” COM LANCHE

Na Festa de Aniversário “KIDS” COM LANCHE para as crianças, todos os utensílios de apoio ao lanche estão incluídos (toalhas de mesa, guardanapos, copos, talheres…).
O lanche está servido desde o 1º minuto da festa e as crianças podem comer ao longo de toda a festa.
Se quiser pode levar o Bolo de Aniversário de casa e lanche extra para oferecer aos adultos convidados que vão estar presentes na Festa, ou se preferir, podemos fazer o Bolo de Aniversário e o lanche a contar com as crianças e com os adultos.
Em relação ao lanche para os adultos convidados, que não está incluído no valor, se quiserem, podem levar de casa o lanche extra para oferecer aos adultos convidados que vão estar presentes na Festa, ou se preferirem, podemos fazer o lanche a contar com os adultos (ver tabela de extras).
Na Festa de Aniversário “KIDS” COM LANCHE CONJUNTA o número mínimo obrigatório de crianças a pagar sobe para 20 crianças. (Exemplo: FESTA “KIDS” COM LANCHE com 1 aniversariante, o mínimo é referente a 15 crianças; FESTA “KIDS” COM LANCHE com 2 aniversariantes ou mais, o mínimo é referente a 20 crianças).
Na Festa de Aniversário “KIDS” COM LANCHE com 1 aniversariante, com mais de 20 crianças, oferecemos o valor de 1 aniversariante.
Na Festa de Aniversário “KIDS” COM LANCHE com 2 aniversariantes ou mais e acima de 25 crianças, oferecemos o valor de 2 aniversariantes.

Festa de Aniversário “KIDS” SEM LANCHE / ALUGUER

Na Festa de Aniversário “KIDS” SEM LANCHE (Aluguer) pode levar o lanche de casa, o Bolo de Aniversário e tudo o que desejarem, tanto para o lanche das crianças como para o lanche dos adultos.
A Festa de Aniversário “KIDS” SEM LANCHE pode funcionar como se fosse um Aluguer de espaço e inclui: 30m (antes da festa) + 2h30m (duração da festa) + 30m (depois do fim da festa).
A limpeza e higienização de todo o ESTÚDIO 5 está incluído no valor, se o espaço for entregue em condições razoáveis.
O cliente fica encarregue de, no final da FESTA “KIDS”, proceder à recolha de todos os utilitários usados/restos das mesas e de os colocar em sacos de lixo ((os sacos de lixo não estão incluídos).
Após o final das 2h30m da FESTA “KIDS” ainda tem 30 minutos extra para arrumar todos os seus pertences e para se despedir de todos os adultos e crianças convidados.
Informamos que a abertura e fecho do espaço é exatamente na hora previamente combinada.

A Festa de Aniversário “KIDS” (COM E SEM LANCHE) INCLUI SEMPRE:

O "ESTÚDIO 5", com mais de 200m2, em total exclusividade para si e para os seus convidados (só fazemos uma festa de cada vez).
Convite de Aniversário, em formato digital, temático e personalizado, com o mapa de localização. No Convite vai informado que é necessário levar de casa meias antiderrapantes, mas no caso de alguém se esquecer temos um cesto cheio de meias para emprestar.
Sala de lanche com mini frigorifico, dispensador de água elétrico, micro-ondas e máquina de café Nespresso.
Sala de lanche com uma TV (LED - 86'' - 218 cm - 4K Ultra HD - Smart TV) onde mostramos a tela digital do tema à sua escolha + 1 balão grande com o nº da idade.
Na nossa sala do lanche existem 4 mesas: 2 mesas com 75cm x 75cm e 2 mesas com 125cm x 75cm.
Tudo o resto relativo a decoração (que se possa colocar em cima das mesas e na sala do lanche) e relativo ao catering fica por vossa conta.
2 Monitores (e aumenta consoante o nº de crianças).
INSUFLÁVEL grande com escorrega e obstáculos.
PISCINA DE BOLAS.
TRAMPOLIM.
DISCOTECA.
SISTEMA DE SOM, VIDEO E LUZES.
Área de jogos e lazer (matraquilhos, hóquei de mesa, fantasias, e espaço interior para jogar à bola).
Música ambiente durante todo o evento.
WC preparado para crianças pequenas e fraldário.
Zona de estacionamento gratuito para si e para os seus convidados.
Se desejar podemos colocar uma mesa de catering no exterior, no alpendre de madeira, onde pode colocar o lanche só para os adultos.
Se preferir pode colocar o lanche dos adultos na sala de lanche das crianças.
Pode levar de casa tudo o que desejar para acrescentar ao lanche das crianças e adultos e para acrescentar à decoração.
No caso do café, quando os pais desejam oferecer o café aos seus convidados, no final contamos as cápsulas e acertamos o valor (0,50€/cada café - inclui a cápsula, o copo, colher e açúcar).
Se preferir, pode levar de casa as cápsulas de café, copos, colheres e açúcar, e utilizar a nossa máquina NESPRESSO, sem custo.
O Bolo de aniversário está incluído na OPÇÃO 3 - FESTA "KIDS" COM LANCHE + BOLO DE ANIVERSÁRIO. Os nossos bolos não têm cremes, mas são caseiros, fofos e gostosos, decorados com a imagem do herói da criança, impresso em folha de hóstia comestível.

No ESTÚDIO 5, alargamos ao máximo o intervalo de tempo entre cada Festa de Aniversário. As horas de entrada e saída das Festas são desfasadas, para permitir maior conforto e segurança. O horário de Manhã é das 10h30 às 13h00 e o horário de Tarde é das 15h00 às 17h30. Nos dias de semana é possível escolher horário personalizado.